Manter uma equipa motivada é, sem dúvida, um dos grandes desafios no dia a dia de qualquer gestor, empreendedor ou profissional de Recursos Humanos. Os programas de incentivos são aplicados como uma das estratégias que podem ajudar muito neste tema.
Além de influenciar diretamente na motivação dos trabalhadores, um programa de incentivos bem elaborado pode contribuir para a atração e retenção de talentos, melhoras nos resultados da empresa, redução do turnover e absentismo, melhora no clima organizacional, entre outros.
De seguida vamos perceber melhor o que é um Programa de Incentivos, deixando alguns exemplos práticos e vantagens da sua aplicabilidade para as empresas! Sirva-se com um café e ótima leitura!
Um programa de Incentivos consiste num sistema de metas e recompensas, alinhadas com os objetivos da empresa, com o intuito de reconhecer, estimular e retribuir os trabalhadores e equipas de trabalho que alcancem um alto nível de desempenho.
Esta prática pode ser aplicada em pequenas, médias ou grandes empresas, cujo maior interesse seja reforçar a importância de cada trabalhador para a organização.
Os incentivos podem ser financeiros e não financeiros. No primeiro caso, o trabalhador recebe a recompensa conquistada em dinheiro, como parte de uma remuneração variável. No segundo caso, a recompensa pode ser recebida em forma de viagens, passeios, prêmios, cuidados pessoais, formação complementar, entre tantas outras opções.
É importante lembrar que, para que um Programa de Incentivos gere resultados positivos, é preciso estabelecer uma comunicação clara com todos os trabalhadores, definir metas possíveis de alcançar, cumprir prazos e, principalmente, contar com uma equipa de gestores envolvidos que apoiem e estimulem as suas equipas.
Como mencionei anteriormente, os incentivos financeiros compõem parte da remuneração variável do trabalhador e podem ser divididos em Incentivos de Curto Prazo (ICP) e Incentivos de Longo Prazo (ILP).
Incentivos de Curto Prazo (ICP)
ICPs são modelos em que as metas a cumprir são avaliadas e, posteriormente, pagas dentro de um período máximo de 1 ano. Podemos citar os programas de participação nos lucros (PLR), bónus, comissões, prémios, entre outros.
Incentivos de Longo Prazo (ILP)
ILPs são modelos em que as metas a cumprir são avaliadas e, posteriormente, pagas dentro de um período que pode variar entre 2 e 5 anos. Podemos citar os programas de bónus de retenção e participação societária por diferentes modelos propostos.
*Vale a pena lembrar que os ILPs geralmente são oferecidos aos cargos mais altos das empresas, ocupados pelos executivos, cujas responsabilidades envolvem decisões estratégicas que impactam diretamente os resultados do negócio.
Há, no mercado, uma infinidade de benefícios e incentivos não financeiros que podem ser concedidos aos trabalhadores. É muito importante ter em consideração que a escolha do benefício depende muito do perfil e das necessidades da equipa e, por isso, antes de tomar qualquer decisão, é fundamental conhecer muito bem a sua equipa.
Abaixo listo alguns exemplos:
plano de saúde/odontológico
vale-refeição/vale-alimentação
auxílio-creche
vale-cultura
vale-viagem
inscrição no ginásio/apoio nutricional
horário flexível
bolsas de estudo
cursos de línguas
possibilidade de trabalhar em regime de teletrabalho
dias extras de férias/períodos sabáticos após determinado tempo de empresa
folga no dia do aniversário
jornada reduzida 1/2 sextas feiras por mês
Alguns benefícios, como o vale de refeição ou alimentação, planos de saúde privados, auxílio creche, são bastante importantes para os trabalhadores e podem ser considerados decisivos na escolha entre duas oportunidades de trabalho. Por isso, fazem parte de um grupo de benefícios que não estão diretamente ligados ao desempenho do trabalhador, mas sim a um pacote que garante segurança e um sentimento de cuidado com o trabalhador por parte da empresa.
Há, também, alguns incentivos não tangíveis que geram um impacto muito positivo na rotina das pessoas. Muitas empresas, nos últimos anos, perceberam a importância de transformar o local de trabalho num ambiente mais atrativo, confortável e informal, de forma a melhorar o clima organizacional, aproximar as pessoas e estimular a criatividade dos seus colaboradores. A criação de espaços compartilhados para jogos, salas de relaxamento, ambientes coloridos, happy hour mensal com toda a equipa aumentam significativamente o envolvimento das equipas.
Outro benefício muito interessante e de baixo custo é presentear o trabalhador com uma folga no dia do seu aniversário. Sem dúvida uma ação simples que gera um alto impacto motivacional.
Podemos falar, ainda, dos períodos sabáticos. Atualmente tornou-se muito comum o interesse das pessoas em reservar um tempo para se dedicar a projetos pessoais, como uma viagem de longa duração, um MBA, entre outros. Muitas pessoas deixam de realizar esses sonhos por medo de perder a estabilidade profissional e ficam frustradas, outras acabam por deixar a empresa. Nos últimos anos algumas organizações entenderam que se o funcionário tem a possibilidade de se ausentar por um período mais longo, pode voltar renovado, mais motivado e com muita energia para se dedicar novamente às suas responsabilidades.
Oferecer um bom Programa de Incentivos é fundamental para qualquer empresa que tem o objetivo de demonstrar que valoriza e reconhece a importância dos seus profissionais.
Vamos imaginar que a sua empresa pode oferecer um salário dentro da média do mercado, o que não torna a posição tão atrativa. Contudo, tem um excelente Programa de Incentivos, que tem como benefícios, por exemplo, horários flexíveis, possibilidade de teletrabalho alguns dias por semana, um plano de saúde privado, além de premiações por desempenho e investimento em formação. O profissional que está a considerar a posição certamente vai entender que a sua empresa se preocupa com as pessoas. O trabalhador que já está na empresa vai pensar duas vezes antes de sair, porque consegue perceber o quanto é valorizado.
Como se trata de um programa de recompensas, os colaboradores trabalham com mais envolvimento para atingirem as suas metas e serem recompensados. Assim, a empresa beneficia pois isto gera um aumento de produtividade, o que leva a uma melhora dos resultados gerais.
Um colaborador, motivado para atingir as suas metas, dentro de um ambiente justo, não se vai ausentar do trabalho por qualquer motivo, pois fará tudo o que estiver ao seu alcance para que os seus resultados sejam atingidos. Além disso, tem a clara perceção de que sempre poderá melhorar e evoluir, o que reduz a rotatividade e, consequentemente, reduz custos de rescisões e acolhimento/formação de novos funcionários.
O clima da organização melhora quando as pessoas compreendem que o programa gera melhores resultados, quanto melhor for a cooperação entre as equipas. Afinal ninguém consegue alcançar resultados, mesmo individuais, de forma isolada. O trabalho em equipa é fundamental.
Em resumo, quando um trabalhador se sente valorizado e tem orgulho do local onde trabalha, passa a ter uma relação de comprometimento e pertencimento muito maior.
Num próximo artigo vou listar alguns passos fundamentais para implantar um Programa de Incentivos eficiente. Keep tuned! Até breve!